Komunikasi Intensif dalam Penyelenggaraan Ibadah Umrah: PT. Aina Wisata Iman Semende sebagai Kasus

Saptudin Saptudin, Muahammad Adil, K.A. Bukhori

Abstract


Arikel ini bertujuan untuk membahas permasalahan komunikasi
intensif dalam penyelenggaraan ibadah Umrah. Menggunakan
metode kualitatif, data diperoleh berdasarkan hasil; wawancara,
observasi dan dokumentasi. Partisipan dalam penelitian ini adalah
seluruh pembimbing jamaah umrah yang bertugas dalam naungan
jasa tour PT. Aina WisataIman (AWI) Tour Travel Semende. Untuk
menganalisa data yang diperoleh dari hasil penelitian, penulis
menggunakan teknik analisis data Model Interaktif Miles dan
Huberman. Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan penulis
ditemukan beberapa komunukasi intensif yang dilakukan; yaitu (1)
menyampaikan mater dengan tenang, (2) mengggunakan bahasa yang
mudah dipahami jamaah, (3) membangun suasana komunikasi yang
menyenangkan, (4) menggunakan beberapa media komunikasi guna  memperlancar komunikasi agar materi tersampaikan semua dan diterima dengan baik oleh jamaah, (5) memahami karakter jamaah yang akan dibimbing, dan (6) para pembimbing lebih membangu kedekatan dengan para jammah. Dan terdapat faktor yang mempengaruhi komunikasi yaitu (1) pendidikaan, (2) usia, (3) gender, (4) persepsi jamaah, (5) sifat atau karakter jamaah, dan (6) kondisi kesehatan jamaah.


Keywords


Komunikasi, Komunikasi Intensif, Ibadah Umrah,

Full Text:

PDF

References


Anita, Ajowanda, Rahima Zakia dan Azizah, “Strategi promosi PT. Arminareka perdana

cabang padang dalam penyelenggaraan umrah”. Al Imam: Jurnal Manajemen Dakwah,

Vol. 2, No. 2, 2019.

Ariani, Tutu April,Komunikasi Keperawatan. Malang: UMMPress, 2018.

Cahyono, Ario,Menciptakan Sebuah Kekuatan Komunikasi Efektif: Unggul Berkomunikasi.

Ponorogo: Uwais Inspirasi Indonesia, 2019.

Dani, Akhmad Anwar.“Problematika Pengelolaan Penyelenggaraan Umrah di Kota

Surakarta”. Ilmu Dakwah: Academic Journal for Homiletic Studies, Vol. 12, No. 1, 2018.

Dewi, Sutrisna,Komunikasi Bisnis. Yogyakarta: C.V Andi Offset, 2007.

Effendy, Onong Uchjana,Hubungan Masyarakat Suatu Studi Komunikologis.Bandung : Remaja

Rosdakarya, 2002.

Fahham, Achmad Muchaddam, “Penyelenggaraan Ibadah Haji: Masalah dan

Penanganannya”. Jurnal Kajian, Vol. 20, No. 3, 2015.

Fajar, Muhammad, Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktik. Yogyakarta: Graham Ilmu, 2009.

Farhanah, Nida.“Problematika Waiting List Dalam Penyelenggaraan Ibadah Haji di

Indonesia”. Jurnal Studi Agama dan Masyarakat, Vol. 12, No. 1, 2016.

Fitria, R dan Aditia R, Prosfek dan Tantangan Dakwah Bil Qalam sebagai Metode Komunikasi

Dakwah, Jurnal Ilmiah Syi’ar, Jurusan Dakwah, FUAD, IAIN Bengkulu, Vol. 19, No. 2,

Kariyantono, Rachmat, Pengantar Lengkap Ilmu Komunikasi: Filsafat dan Etika Ilmunya Serta

Perspektif Islam. Jakarta: Prenadamedia Group, 2019.

Kartini, Tintin, “Pengaruh Implementasi Kebijakan Terhadap Kinerja Pegawai Dalam

Mewujudkan Kualitas Pelayanan Pada Penyelenggaraan Ibadah Haji Dan Umrah di

Kementrian Agama Kota Bandung”. Disertasi Bandung: Universitas Pasundan

Bandung. 2016.

Miles, Matthew B. &Huberman, A. Michael,Analisis Data Kualitatif. Terjemahan oleh Tjetjep

Rohendi Rohidi, Jakarta : Universitas Indonesia, 1992.

Ristica, Octa Dwienda, dkk.Cara Mudah Menjadi Bidan Yang Komunikatif. Yogyakarta:

Deepublish, 2015.

Rosniar. “Prinsip Komunikasi Islam Tentang Dialog (Kajian Kepustakaan terhadap

Komunikasi Interpribadi)”. Al-Din: Jurnal Dakwah dan Sosial Keagamaan, Vol. 5, No. 2,

Setiawan, Ebta. “Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)”, https://kbbi.web.id/intensif di akses

pada tanggal 25 April 2020.

Sukmadinata, Nana Syaodih,Metode Penelitian Pendidikan.Bandung: Remaja Rosdakarya,

Tasmara. Toto, Kecerdasan Ruhaniah (Transcendental Intelligence): Membentuk kepribadian yang

bertanggung jawab, profesional, dan berakhlak. Depok: Gema Insani Press, 2001.




DOI: http://dx.doi.org/10.29300/syr.v20i2.7193

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Syi'ar

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License
Jurnal Ilmiah Syi'ar published by UINFAS Bengkulu and disseminated through lisencing below Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License

__________________________________________________

JURNAL ILMIAH SYI'AR
Universitas Islam Negeri Fatmawati Sukarno Bengkulu
Raden Fatah Street, District of Pagar Dewa, Bengkulu City, 38211
Bengkulu, Sumatra, Indonesia