THE EFFECTIVENESS OF THE PERCEPTION ABOUT PRODUCT, PROMOTION, AND PRICE TO INCREASE SCHOOL IMAGE AND LOYALTY OF PARENTS (STUDY ON ISLAMIC EARLY CHILDHOOD EDUCATION INSTITUTIONS IN SEMARANG)

Abstract

Efektivitas Persepsi tentang Produk, Promosi, dan Harga untuk Meningkatkan Citra Sekolah dan Loyalitas
Orang Tua: Studi terhadap Lembaga Pendidikan Usia Dini di Kota Semarang.. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui keefektifan persepsi tentang produk, promosi, dan harga untuk meningkatkan citra (image) tentang
lembaga Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD). Keefektifan yang dimaksud yaitu persepsi tentang produk, promosi,
dan harga untuk meningkatkan loyalitas orang tua siswa terhadap lembaga PAUD; dan keefektifan variabel citra
sekolah, sebagai variabel meditor, dalam mempengaruhi hubungan antara persepsi tentang produk, promosi,
dan harga (strategi pemasaran) dan loyalitas para orang tua. Penelitian ini dilakukan di lembaga-lembaga
pendidikan PAUD Islam di Kota Semarang Jawa Tengah Indonesia. Sampel diambil secara stratified random
sampling. Adapun jumlah sampelnya adalah 132 orang tua siswa. Data yang terkumpu selanjutnya dianalisis
dengan analisis jalur (path analysis) yang dibantu dengan program SPSS 16. Temuan penelitian menunjukkan
bahwa seluruh variabel, kecuali varibel X2 (promosi), efektif dalam mempengaruhi citra dan loyalitas. Variabel
Z (citra) efektif dalam mempengaruhi hubungan antara variabel independen produk dengan variabel loyaltas
sebesar 0.127 dan hubungan antara variabel harga dan variabel loyalitas sebesar 0.093